Allen sostiene que las palabras de los gerentes sin adoptadas e interpretadas como acciones a ser seguidas. Se convierten en parte del léxico y las expresiones culturales que la gente escucha desde los niveles de comando más altos, y conforman una plataforma para aquello en lo que la organización cree y espera de sus colaboradores.
“¡Tenlo listo!”, “No aceptaremos un no por respuesta”, “No tengas piedad”, son algunas frases que Allen califica como negativas. Un ejemplo de como las frases forman la conducta de los empleados es el recordado fraude de Enron. Ahí se escuchaban lemas del tipo “el dinero es lo único que motiva”, “somos una cultura agresiva”; “estos excesos fueron pistas culturales inconfundibles que dirigieron el comportamiento de los empleados”, opinó Allen.
“El permiso cultural es el tono, actitud y lenguaje que emana de un ejecutivo. Es como un mantra, expresado en frases pegajosas y filosofías que se mueven como olas a través de la organización”, explica Kevin Allen, consultor de marketing y coach, en un artículo para Harvard Business Review.
Allen sostiene que las palabras de los gerentes sin adoptadas e interpretadas como acciones a ser seguidas. Se convierten en parte del léxico y las expresiones culturales que la gente escucha desde los niveles de comando más altos, y conforman una plataforma para aquello en lo que la organización cree y espera de sus colaboradores.
“¡Tenlo listo!”, “No aceptaremos un no por respuesta”, “No tengas piedad”, son algunas frases que Allen califica como negativas. Un ejemplo de como las frases forman la conducta de los empleados es el recordado fraude de Enron. Ahí se escuchaban lemas del tipo “el dinero es lo único que motiva”, “somos una cultura agresiva”; “estos excesos fueron pistas culturales inconfundibles que dirigieron el comportamiento de los empleados”, opinó Allen.
1 comentarios:
o compartimos esa tesis. Ninguna persona, ningún padre o madre utiliza a sus hijos como escudo de protección", afirmó el funcionario de Unicef Nicolás Espejo.
El encargado del área de Protección legal de Unicef remarcó que "cuando los procedimientos policiales ocurren dentro de las comunidades, las policías se van a encontrar con niños y ese tiene que ser un dato que la policía debe tomar en cuenta".
o compartimos esa tesis. Ninguna persona, ningún padre o madre utiliza a sus hijos como escudo de protección", afirmó el funcionario de Unicef Nicolás Espejo.
El encargado del área de Protección legal de Unicef remarcó que "cuando los procedimientos policiales ocurren dentro de las comunidades, las policías se van a encontrar con niños y ese tiene que ser un dato que la policía debe tomar en cuenta".
En la noche del jueves, decenas de mujeres del pueblo mapuche protagonizaron una manifestación frente a la sede de Unicef en Santiago para denunciar la violencia ejercida contra sus hijos en los allanamientos policiales en la Araucanía. frente a la sede de Unicef en Santiago para denunciar la violencia ejercida contra sus hijos en los allanamientos policiales en la Araucanía.
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